询问图书馆员隐私政策-问我们

简介

参与聊天万博体育maxbetx参考的所有伊利诺伊大学图书馆和单位都尊重我们读者的隐私。此策略旨在让用户知道聊天服务收集了哪些信息以及如何使用这些信息。

图书馆私隐政策包括以下内容:

我们的聊天服务收集哪些信息?
所有聊天记录由我们的LibChat软件(主要聊天服务)或由我们的文本软件(目前谷歌语音)为文本服务。此外,图书馆保留了一个员工使用的数据库,其中包含LibChat和我们的文本服务收集的所有日志。

这些信息的用途是什么?
这些信息被用来帮助分析我们被问到的问题的数量和类型。这有助于确定适当的人员配备水平,并有助于培训图书馆员和研究生的服务。我们不会将通过聊天或短信收集的信息用于商业目的,包括营销。我们重视您的隐私,绝不会转售任何客户信息。

谁能接触到这些信息?
图书馆收集的信息仅供图书管理员和与“询问图书管理员”项目相关的工作人员使用。

图书馆与谁共享信息?
从聊天记录产生的统计数据,以及从记录摘录,可以用于报告或出版物。但是,可能包含在聊天记录中的特定个人信息(例如IP地址、电子邮件、姓名、电话号码等)将永远不会在伊利诺伊大学图书馆系统之外共享。万博体育maxbetx

用户在收集、使用和分发他们的信息方面有哪些选择?
任何想要删除聊天记录的用户都可以发电子邮件dh-ward@illinois.edu要求从伊利诺伊大学图书馆数据库中删除他们的聊天记录。万博体育maxbetx用户将需要知道他们的聊天开始的日期和确切时间,以及他们的IP地址,以确保可以找到确切的聊天。