过期和丢失的物品-借用

逾期项目

为避免逾期通知、罚款和账单,请回来更新您的材料在到期日前归还召回物品在召回到期日之前。

如果您有超过20个过期的UIUC项目,您的图书馆帐户将被阻止,并且在您更新或返回足够的项目,使您只有20个或更少的过期UIUC项目之前,您将不允许签出任何UIUC项目。如果您需要续约方面的帮助,请联系我们circlib@library.illinois.edu.

未付的图书馆账单可能会妨碍您的借阅权限。如果你是一名学生,未付的图书馆账单也可能阻止你注册上课、毕业或要求成绩单。请及时支付图书馆账单。

尽管图书馆会发送通知以帮助您管理已签出的资料,但无论您是否收到这些通知,您都有责任按时归还资料。我们推荐检查您的图书馆帐户至少每月一次,因为服务器可能会崩溃,通知可能会被放在垃圾邮件文件夹中,被错误删除,或者被遗忘。

逾期通知

伊利诺伊万博体育maxbetx大学对大多数材料发出逾期通知:

  • 第一份逾期通知在到期日后第7天发出。
  • 第二次逾期通知在到期日后21天发出。
  • 第三次逾期通知在到期日后第35天发出。

如果您对过期通知有疑问,请联系拥有该项目的图书馆。

滞纳金

包括教员在内的所有图书馆用户都可以收取保留费、可借阅技术费和召回罚款。目前的逾期罚款率为:

  • 可贷技术:15美元/天
  • 召回物品:5美元/天
  • 准备金:因贷款类型而异。每小时备用金每逾期一小时或不足一小时罚款5美元。
  • 本科图书馆的视频、DVD/CD、有声读物和其他媒体项目:约1美元/天

“丢失”项目账单

图书馆项目在过期时间过长(大多数项目为35天)时被假定为丢失。如果在到期日后10天内未归还,则假定可贷技术项目已丢失。

重置费

对于丢失的物品,平均更换成本为每本书至少125美元,装订期刊至少300美元。图书馆可能会在特殊情况下评估更高的重置成本。可贷技术的重置费用各不相同。

归还丢失的物品

如果丢失的物品被退回,通常免收更换费。如果该物品已损坏、已被图书馆替换,或者如果该物品在两年多前已记账,则替换金额将仅部分退还或根本不退还。

更换丢失的物品

在某些情况下,顾客可以购买丢失物品的准确副本作为替换品。如果用户希望更换物品,他们需要先与拥有该物品的图书馆联系,以了解该图书馆是否会接受更换物品,以及他们的指导原则。如果允许更换,并且用户为丢失的物品提供了可接受的更换,则通常免收更换费。有关更多详细信息,联系图书馆收费处.

损坏物品

顾客应以退房时的状态将物品归还图书馆。使用物品时发生的损坏可能导致用户承担经济责任。物品损坏的例子包括(但不限于):

  • 书写、划线或突出显示
  • 自粘便笺(Post it®类型便笺)
  • 水损害
  • 宠物损伤
  • 环境损害(烟雾、香水、霉菌、霉菌)

述求

如果用户与计费人员合作,并且对解决方案不满意,欢迎他们与图书馆计费办公室合作,将其案例提交上诉委员会进一步审查。上诉委员会包括教员、教职员、研究生和本科生团体的代表。上诉委员会的决定被认为是对这种情况的最终解决办法。

来自其他I-Share库的费用、账单和区块

借款人须遵守拥有材料的机构的贷款政策。借阅图书馆可向所有未归还或续借资料的图书馆用户收取遗失图书费。

如果您从I-Share机构签出的项目已过期21天,您将被阻止从该I-Share机构签出任何项目,直到过期项目被退回或续订。

I-Share借阅图书馆可能会要求我们暂停UIUC用户的借阅特权,这些用户未能在到期时归还或续借材料,未能及时归还召回的材料,或在收到账单费用或遗失书籍费用之前。

I-Share材料逾期35天视为丢失。

支付I股费用和账单

I-Share付款应直接发送至I-Share机构发票或罚款/费用通知上注明的地址。支票或汇票必须支付给I股机构。在某些情况下,此支票或汇票可以亲自提交给我们的图书馆账单办公室。请事先联系图书馆计费办公室,以验证这是否可行。

如有付款问题,请直接联系I-Share机构。我们的图书馆计费办公室可以为I-Share机构提供联系信息。

联系方式

如果您对账单有疑问,请通过电子邮件咨询图书馆账单办公室(libbill@library.illinois.edu)或通过电话(217-333-8288)。

电话:(217)333-8288
传真:(217)244-4358
电邮:libbill@library.illinois.edu

邮寄地址:图书馆计费办公室/ 203图书馆-伊利诺伊大学/ 1408 W格雷戈瑞博士/乌尔瓦纳,IL 618万博体育maxbetx01
(我们建议为邮寄退回的图书馆资料投保,以获得该资料的重置价值。)