过期物品
为了避免迟到的通知,罚款,请和账单返回或更新你的材料在到期日期之前,并返回召回产品回忆的到期日期。
如果你有超过35逾期伊利诺斯项目,图书馆的帐户将被阻塞,你将不会被允许查看任何伊利诺斯项目直到你再次返回足够的物品,你只有35或逾期伊利诺斯项目少。如果你需要协助更新,请与我们联系:circlib@library.illinois.edu。
无薪库费用可能会阻止您的借款权限。如果你是一个学生,图书馆未付账单也会阻止你的注册类,你的毕业,或者请求记录。请及时支付你的图书馆。
虽然图书馆将通知发送给帮助你管理你签出的材料,你是负责返回的材料,你是否接收这些通知。我们建议检查你的图书馆账号至少每月一次服务器可以崩溃,和通知可以最终在垃圾邮件文件夹,误被删除,或被遗忘。
迟到的通知
伊利诺伊万博体育maxbetx大学的发送逾期通知对大多数材料:
- 第一个催还通知发出后7天到期日期。
- 第二个催还通知发出日期后21天。
- 第三次催还通知发出后35天到期日期。
关于一个催还通知,如果你有问题请联系图书馆拥有项目。
逾期罚款
所有图书馆的读者,包括教师,可以收费,可贷技术,和回忆罚款。当前逾期罚款利率:
- 主要图书馆可贷技术:15美元/天
- 召回项目:5美元/天
- 储备:不同的贷款类型。每小时每小时储备罚款5美元,或任何部分的一个小时,过期。
《迷失》项目计费
库项目已经过期时认为是失去了在较长时间(35天对于大多数项目)。可贷技术项目被认为失去了如果不返回后10天内到期日期。
更换费用
丢失物品,平均每本书重置成本至少是125美元,最低300美元的期刊。图书馆可能评估更高的重置成本在特殊的情况下。更换费用可贷技术有所不同。
返回丢失物品
如果丢失物品返回,更换费用通常是放弃。如果物品已经损坏,已经取代了图书馆,或者项目是两年多前,更换数量只会部分退还或不是。
替换丢失物品
在某些情况下,顾客可以购买的精确副本丢失物品作为替代。如果读者希望更换一个项目,他们需要首先跟库,拥有它,为了查明,图书馆将接受更换副本和他们的指导方针是什么。如果允许替换和顾客提供了一个可以接受的替代丢失的物品,更换费用通常是放弃。额外的细节,图书馆收费办公室联系。
损坏的物品
顾客应该返回项目在同等条件下,他们去图书馆时检出。损害发生在使用项目可能导致顾客承担经济责任。物品损坏的例子包括(但不限于):
- 写作,强调或突出
- 自粘的笔记(便利贴®类型笔记)
- 水的破坏
- 宠物的伤害
- 环境破坏(烟、香水、霉菌、模具)
上诉
顾客帐务人员可能使用库来解决任何不符点关于罚款(例如,项目返回但下落不明)。如果有不满意的解决,顾客可能接触切丽Weible中央负责人访问服务玛丽拉斯科夫斯基主任库实现,为进一步考虑减少或消除的指控。
必要时,当前大学图书馆和图书馆员院长关于任何上诉将最后的决心。
费用,账单,并从其他我分享库块
借款人的贷款政策的机构,拥有材料。所有图书馆读者可以收费丢失的书,图书馆为失败返回或更新材料。
如果一个项目你有检查出一个我分享机构已经过期了21天,你会阻止我分享机构和不会被允许查看任何物品从那里,直到过期物品已经返回或更新。
我分享贷款库可能要求我们暂停借款的特权的伊利诺斯顾客无法返回或更新材料时,那些未能及时返回回忆材料,或者等待他们收到支付帐单费用或丢失的书。
我分享材料被认为是35天过期时丢失。
支付我费用和账单
我分享支付应该直接发送给我分享机构的地址显示在发票或细/费用通知。支票或汇票必须抬头向我分享制度。在某些情况下,这张支票或汇票可以在我们图书馆人提交账单的办公室。请联系图书馆收费办公室事先核实如果这是可能的。
与我分享机构直接联系付款的问题。我们图书馆收费办公室可以为我提供联系信息机构。
联系信息
如果你有问题关于一项法案,查阅图书馆计费的办公室,位于二楼的主要图书馆(203房间)。打开Monday-Friday 8:30 am-12:00点,一点pm-4:00点。
电话:(217)333 - 8288
传真:(217)244 - 4358
电子邮件:libbill@library.illinois.edu
邮寄地址:图书馆收费办公室/ 203图书馆-伊利诺伊大学/ 1408 W /乌尔班纳博士格雷戈里·伊尔618万博体育maxbetx01
(我们建议保险库材料由材料的替换值的邮件返回)。