组织发展与培训(ODT)侧重于规划、设计和实施项目和流程，以提高图书馆和图书馆员工的能力和效率。我们隶属于业务和人力资源服务中心，帮助改善与整个就业周期相关的流程，包括招聘、聘用和入职、员工敬业度、专业发展、监督和管理技能以及离职流程。ODT还提供了一些主题的开发，这些主题有助于影响积极的组织变革，并在组织准备、沟通和冲突解决、变革管理、客户服务和类似的主题等领域塑造健康的文化。我们的服务和产品将在下面详细介绍。