连接到计数器
连接到善于计算的人
描述
Bean Counter是一个由图书馆IT部门为大学图书馆开发的报告系统。Bean Counter可用于从多个图书馆数据库生成报告,包括Voyager、图书馆的教学统计、PaperCut和ORR(以及其他数据库)。
这项服务什么时候可用
Bean Counter通常每周7天,每天24小时都有。
此服务的优先级
维护Bean Counter服务是图书馆IT部门的首要任务。我们尽一切努力尽快解决与此服务有关的问题。
Bean Counter系统中单个报告模板的问题在正常工作时间(周一至周五,上午8:30 -下午5点)由柜台管理员.
如何报告问题
如果Bean Counter服务关闭或不允许您提交报告请求,请与Bean Counter Administrators。收到的电子邮件会在周一至周五上午8点半至下午5点之间收到,并进行审查和优先排序。在下一个营业日,在营业时间之后打来的门票或电话将被及时审查。
联系柜台管理员报告单个报表模板的问题,或询问有关报表或系统的问题。
谁可以使用这项服务
图书馆全体教职员工均可使用Bean Counter。
文档
使用这项服务必须具备哪些条件
要使用Bean Counter,你必须有一台能上网的电脑和一个网络浏览器。
服务经理
的资讯科技基础架构及支援(IMS)组托管服务器并构建/管理一些底层数据库。
柜台管理员开发、管理和排除计数器服务故障。他们还为Bean Counter报告开发模板。
CARLI管理旅行者报告服务器,该服务器支持从图书馆的旅行者数据库生成报告。
对其他服务的依赖
- Voyager报表服务器
- 图书馆IT SQL Server
- 图书馆IT主web服务器
- 图书馆IT核心基础设施
创建日期
二八年二月二十五日
修改后的日期
2013年2月11日